langkah untuk membuat rencana pemasaran untuk Jejaring Sosial

Oleh karena itu, Anda perlu mengembangkan rencana pemasaran untuk jejaring sosial Anda. Bukan tugas yang mudah, bukan? Banyak dari kita mengalami kesulitan mencari tahu apa artinya ini, apalagi cara membuatnya dari awal. Anda dapat menyewa ahli gizi anjing profesional > Pengembalian investasi (ROI) dari jejaring sosial. Sasaran ini harus selaras dengan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan sehingga jejaring sosial Anda berusaha keras untuk memenuhi sasaran bisnis Anda. Jika strategi pemasaran media sosial Anda menunjukkan bahwa itu mendukung tujuan bisnis Anda, kemungkinan Anda akan mendapatkan dukungan dan investasi eksekutif.

Komponen kunci untuk menetapkan tujuan yang efektif untuk strategi media sosial Anda adalah menentukan metrik apa yang akan Anda gunakan untuk mengukur kesuksesan Anda. Ini mencakup lebih dari sekadar indikator dangkal seperti retweet dan suka. Perhatikan detail seperti prospek yang dihasilkan, rekomendasi web, dan tingkat konversi. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang ini, lihat posting kami di Metrik Media Sosial Penting, Metrik Iklan Sosial, dan Metrik Video Media Sosial. Saat menulis tujuan, ingatlah audiens dan pelanggan Anda. Cobalah untuk membuat prototipe audiens atau tipe pelanggan, termasuk demografi, minat, poin nyeri, dll. Uji tujuan Anda. Misalnya, jika Anda ingin menentukan apakah suatu sasaran ditetapkan dengan benar, tanyakan pada diri Anda bagaimana hal itu dapat membantu Anda menarik audiens.

Anda juga harus menggunakan S.M.A.R.T. ketika menetapkan tujuan. Artinya setiap tujuan harus spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan dalam kerangka waktu tertentu.

Contoh S.M.A.R.T. Jika dieja dengan benar, tampilannya seperti ini: "Di Instagram, kami akan membagikan foto yang menyampaikan budaya perusahaan kami." Kami akan melakukannya dengan memposting tiga foto seminggu. Target untuk setiap foto setidaknya 30 suka dan 5 komentar.” Cara mudah untuk memulai rencana pemasaran media sosial Anda adalah dengan menuliskan setidaknya tiga tujuan untuk media sosial. Pastikan untuk bertanya pada diri sendiri seperti apa jadinya ketika tujuan tercapai, dan menggunakannya untuk menentukan bagaimana Anda akan menindaklanjutinya.

 

Lakukan audit media sosial

Buat atau tingkatkan akun media sosial Anda

Setelah menyelesaikan tinjauan media sosial Anda, saatnya untuk mengasah kehadiran online Anda. Pilih jaringan yang paling mencapai tujuan media sosial Anda. Jika Anda belum memiliki profil media sosial di semua jaringan yang Anda ikuti, buat profil media sosial dengan tujuan yang lebih luas dari awal dan ingat audiens Anda. Jika Anda sudah memiliki akun, saatnya untuk meningkatkan dan mengoptimalkannya untuk hasil terbaik. Optimisasi mesin pencari (SEO) dapat membantu mengarahkan lebih banyak lalu lintas web ke aset online Anda. Promosi silang akun sosial dapat memperluas cakupan konten. Secara umum, profil media sosial harus terisi penuh dan gambar serta teks harus dioptimalkan untuk jejaring sosial yang relevan. Untuk memastikan Anda mengoptimalkan foto Anda dengan tepat untuk setiap jaringan, lihat panduan lengkap kami untuk ukuran gambar media sosial.

Setiap jejaring sosial memiliki audiens yang unik dan harus diperlakukan secara berbeda. Untuk tips pengoptimalan khusus jaringan, lihat posting blog berikut: Cara Mengoptimalkan Halaman Bisnis Facebook Anda Ide Bio Bisnis Instagram Ide Bio Twitter untuk Meningkatkan Pengikut 3 Cara Mudah Menggunakan LinkedIn untuk Mengubah Citra Perusahaan Anda

Tidak yakin jenis konten dan informasi apa yang akan mendorong keterlibatan paling banyak? Untuk menemukan inspirasi, lihat apa yang dibagikan orang lain di industri Anda dan gunakan media sosial untuk memahami bagaimana Anda dapat membedakan diri Anda dari pesaing dan menarik pelanggan potensial yang mungkin Anda abaikan. Selain itu, konsumen adalah sumber inspirasi jejaring sosial, bukan hanya karena konten yang mereka bagikan, tetapi juga karena cara mereka menulis informasi. Lihat bagaimana audiens target Anda menulis tweet mereka dan coba tiru gaya ini. Pahami kebiasaan Anda, kapan harus memposting dan mengapa, dan gunakan sebagai dasar untuk rencana pemasaran media sosial Anda.

Sumber inspirasi utama di media sosial adalah para pemimpin industri. Dari Red Bull dan Taco Bell hingga KLM Airlines dan Tangerine Bank, beberapa pakar telah melakukan pekerjaan luar biasa dalam pemasaran media sosial. Perusahaan di semua industri mencoba membedakan diri mereka melalui strategi media sosial. Ikuti mereka dan pelajari semua yang bisa Anda pelajari. Periksa apakah Anda telah membagikan tip atau informasi apa pun dari jejaring sosial di mana saja di jaringan. Berikut adalah beberapa sumber inspirasi yang direkomendasikan untuk berbagai bidang pemasaran media sosial: Pemasaran Konten: Unbounce, Layanan Pelanggan Sosial Perawan: Tangerine, Periklanan Media Sosial Warby Parker: Airbnb, Palang Merah Amerika Strategi Facebook: Coca-Cola Cola, Wal-Mart Twitter strategi: Charmin, Oreo Strategi Instagram: Herschel Supply Co., Strategi Snapchat General Electric: Taco Bell, Amazon

Sumber inspirasi untuk pemasaran media sosial

Sebelum Anda mengembangkan rencana pemasaran media sosial Anda, Anda perlu menilai penggunaan media sosial Anda saat ini dan cara kerjanya. Ini berarti mencari tahu siapa yang saat ini berkomunikasi dengan Anda di media sosial, situs media sosial mana yang digunakan pasar target Anda, dan bagaimana profil online Anda dibandingkan dengan pesaing Anda. Kami telah membuat template ulasan untuk media sosial, yang dapat Anda ikuti langkah demi langkah dalam proses ini:

Setelah menyelesaikan audit, Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang setiap akun media sosial yang mewakili bisnis Anda, siapa yang menjalankan atau mengendalikannya, dan apa tujuannya. Inventaris ini perlu dijaga secara rutin, terutama seiring dengan berkembangnya bisnis Anda. Juga harus jelas akun mana yang perlu diperbarui dan akun mana yang perlu dihapus seluruhnya. Jika audit Anda menemukan akun penipuan, seperti profil Twitter dari merek palsu, harap laporkan. Melaporkan akun penipuan akan membantu memastikan bahwa orang yang mencari Anda secara online hanya terhubung ke akun yang Anda kelola. Ini adalah titik sempurna dalam proses mengevaluasi saluran mana yang ingin Anda terus gunakan atau mungkin tambahkan ke dalam campuran. Kembali ke audiens pribadi Anda, pola dasar yang mewakili pelanggan Anda, ini akan membantu Anda menentukan saluran mana yang paling efektif untuk merek Anda.

Ketika Anda ingin mengetahui jejaring sosial mana yang ingin Anda tempati, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut: Apakah saya memiliki audiens di sini? Jika demikian, bagaimana Anda menggunakan platform ini? Tidak yakin siapa yang menempati jaringan ini dan bagaimana caranya? Lihat posting kami yang mencakup semua jaringan utama: Demografi Facebook Demografi Instagram Demografi Twitter Demografi LinkedIn Demografi Snapchat Demografi Pinterest

Ingat, lebih baik menggunakan beberapa saluran daripada menutupi terlalu banyak saluran yang mencoba mempertahankan kehadiran di setiap jejaring sosial. Sebagai bagian dari tinjauan media sosial Anda, Anda juga harus membuat pernyataan misi untuk setiap jaringan yang Anda rencanakan untuk digunakan. Pernyataan satu kalimat ini akan membantu Anda membidik sasaran yang sangat spesifik untuk Instagram, Facebook, atau jejaring sosial lainnya. Jika usaha Anda mulai lamban, mereka akan memandu tindakan Anda dan membantu Anda kembali ke jalur semula. Luangkan waktu sejenak untuk menentukan tujuan dari setiap profil sosial yang Anda miliki. Jika Anda tidak yakin dengan tujuannya, Anda mungkin harus menghapus profil tersebut. Contoh pernyataan misi mungkin terlihat seperti ini: "Kami akan menggunakan Snapchat untuk berbagi sisi bisnis kami yang kurang serius dan terhubung dengan pelanggan potensial muda."

Setelah memutuskan saluran mana yang akan digunakan, Anda juga harus mempertimbangkan suara, nada, dan gaya merek. Ini termasuk jenis bahasa yang akan digunakan akun Anda, apakah merek Anda memposting GIF, dll. Pelajari lebih lanjut di pos kami tentang cara membuat panduan gaya untuk media sosial.